Что такое user journey и электронный опыт клиента
Что такое user journey и электронный опыт клиента User journey служит собой серию шагов, которые выполняет клиент при использовании с порталом, приложением или платформой. Электронный впечатление пользователя включает все впечатления, переживания и исходы, полученные во время этого следования. Организации исследуют каждый этап клиентов, чтобы определить, где образуются проблемы и как dragon money повысить восприятие продукта.
Что такое user journey и электронный опыт клиента Read More »
